服务重点
01
产品使用帮助
说明赛事、电竞、数据和综合内容的常用查看方式。
02
APP访问帮助
提供移动端入口、公告查看和账户服务相关说明。
03
活动规则帮助
提醒用户核对时间、条件、规则和账户要求。
04
账户问题帮助
围绕登录、验证码、资料保护和异常情况提供建议。
使用建议
遇到问题时,建议先确认所属类型,再查看对应说明。提交反馈时可说明设备、访问时间、问题表现和已尝试操作,便于获得更清楚的回复。
- 确认官方入口后再访问相关服务。
- 查看活动公告时认真核对规则与时间。
- 保护账户资料、密码与验证码。
- 遵守所在地法律法规并合理安排时间。
用户反馈
常见问题
帮助中心能解决哪些问题?
可查看产品使用、APP访问、活动规则和账户安全相关说明。
如何提交更清楚的反馈?
建议说明设备、访问时间、问题表现和相关截图信息。
平台是否面向未成年人?
不面向未成年人提供服务。
